Politique de confidentialité

Lorsque vous soumettez le formulaire de contact ou demandez un devis, nous collectons : votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail et toute information que vous fournissez volontairement dans le message ou les pièces jointes (plans, spécifications, volumes, calendriers).

Nous n'utilisons pas de cookies analytiques, de traceurs publicitaires ou de pixels tiers sur ce site. Les journaux serveur de base peuvent enregistrer l'adresse IP et le user-agent des visiteurs à des fins de sécurité ; ils sont conservés au maximum 30 jours.

Nous utilisons les données du formulaire de contact dans un seul but : répondre à votre demande et, si vous poursuivez, sourcer et piloter le projet de fabrication que vous décrivez.

Base légale au titre du RGPD : article 6, paragraphe 1, point b). Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures pré-contractuelles à votre demande.

Pour sourcer votre pièce, nous pouvons partager vos spécifications avec un nombre limité de partenaires de fabrication vérifiés. Nous ne partageons que le strict minimum requis pour obtenir un devis. Votre nom, vos coordonnées et l'identité de votre société ne sont pas partagés sans votre autorisation.

Nous signons des NDA avec les partenaires de fabrication avant de partager tout plan client. Sur demande, nous signons un NDA avec vous avant de consulter des informations propriétaires.

Nous faisons appel aux tiers suivants pour opérer le service : un prestataire de messagerie (pour les e-mails transactionnels et sortants), un bureau d'enregistrement de domaine et un hébergeur web. Ces prestataires ne traitent les données que sur nos instructions, dans le cadre d'accords écrits.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles.

Les données de demande (nom, e-mail, société, message, pièces jointes) sont conservées jusqu'à 24 mois après notre dernière correspondance avec vous, sauf durée plus longue requise par la loi ou par les conditions d'un engagement actif.

Les fichiers projet liés à des engagements actifs ou clos sont conservés selon les termes du contrat d'engagement.

Au titre du RGPD et des régimes équivalents, vous avez le droit d'accéder, rectifier, exporter ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ; de limiter le traitement ou de vous y opposer ; et d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@sendspec.com. Nous répondons sous 30 jours.

Nous stockons les données de demande dans des systèmes à accès contrôlé et les transmettons via des connexions chiffrées. Aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n'est entièrement sûre ; en cas de violation de données touchant vos informations, nous vous en informerons et, si requis, informerons l'autorité de contrôle concernée.

Nous pouvons mettre à jour cette politique au fil du temps. La version en vigueur est datée en haut de la page. Les changements substantiels sont communiqués par e-mail aux clients actifs.

Questions sur cette politique ou vos données : hello@sendspec.com.

Entité responsable : [Legal entity name], [Street address, City, Postal code, Country].